创新管理与服务手段   无悔奉献水上交通事业

宜都市港航管理处副主任孟庆平，16岁参加工作，是一个有着27年工龄的老港航，现在我处分管费收和安全工作，是一个领导放心，同事尊敬的好干部，他工作勤奋，作风优良，大胆管理，敢于负责。分管费收及安全工作以来，他以身作则，严格管理，使我处的费收工作向前迈出了一大步，一年一个台阶，并且连续多年未发生一起水上交通责任事故，同事们佩服他，船主及经营业主信服他，为我处各项工作目标的完成作出了重要贡献。

一、以抓理论学习为基础，突出一个“深”字。

孟庆平在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，他深知港航管理工作的重要性和严肃性，以加快水路交通发展、繁荣地方经济为己任，一方面带头学习党的“十七大”精神和《江泽民文选》，认真做好读书笔记，并以此作为自己的行动指南，立足本职工作，善于思考和总结，并在实践中综合运用；另一方面为不断拓宽自己的知识面，他利用业余时间自学了《港口法》、《水上交通行政执法程序》、《签证管理规则》等业务知识。在抓好自身学习的同时，时刻不忘带领全处职工加强学习。他和处其他班子成员商议举办了全体海事执法人员培训班，聘请宜昌市局专家授课，他带头讲课，分别对《最低安全配员及安全检查规范》、《中华人民共和国内河安全管理条例》、船检知识等进行了认真讲解，并列举案例进行了分析和交流，达到了共同提高的目的。

二、以抓费收工作为中心，突出一个“活”字。

孟庆平自分管费收工作以来，他勇挑重担，深感肩上的责任重大，团结带领全体费收征稽人员，以开展“水路交通规费征收服务质量万里行”活动及全省港航海事系统“服务创优”竞赛活动为契机，采取得力措施，创新工作方法，寓管理于服务之中，力促规费征收任务全面完成。一是加大规费征收政策法规宣传力度。通过手机短信、发放《致船主的公开信》、上门宣传政策等形式进行广泛宣传，将费收政策宣传到每位船主及经营业主的脑海中，船主自觉缴费意识明显增强；二是以严格的工作纪律要求全体费收工作人员，做到“人不缺位，船不漏港，货不漏吨，费不漏征”，坚决杜绝擅自减免和漏征交通规费的现象发生；三是全面实行微机裁票，取消原始的手工制票，在全省港航系统率先将原来的电话拨号、U盘传输的微机裁票系统改装成宽带加虚拟网传输的微机裁票系统，大大提高了工作效率；四是采取航政、运政、船检、办证联合把关的方式，现场运用港口装卸作业通知单制度、现场理货、现场巡查等制度，加大堵漏征收力度及现场监管力度。五是在费收工作中推行“费收无假日”、“首问负责制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等服务措施，深受船主好评。在他推行的“一窗式方便快捷服务”中，改过去办证“多头申请”为“一窗管理”，免去申办人的奔波之苦，实行“窗口管理，内部流转，全程服务，窗口出件”的服务程序。“一窗式”管理服务模式的实施极大方便了办证人，有效提高了港航服务的效益和质量。

三、以安全管理为重点，突出一个“实”字。

孟庆平深知安全管理工作的重要性，他抓安全管理自有一套方法，主要突出“勤、严、实”。他以开展“安全生产月”和“隐患排查活动”为契机，带领安全检查小组对全市境内的码头、渡口、渡船、趸船一一进行了安全隐患排查，不放过一个细小环节，并督促乡镇人民政府对排查出的5处隐患进行整改。无论天晴下雨，他总是坚持每月十天的定期巡航、签证检查，防止库区旅游船违章载客，农用船、渔船非法载客，对违章违纪的船舶经营单位及个人及时查处，决不姑息。今年防汛期间，水位上涨到警戒线时，他一直坚守在防汛值班岗位上，一连几夜都没合眼，同事们劝他去休息一会儿，可他坚决不肯，他说“安全重于泰山，水涨得这么高，我怎么睡得着呢？我们要严肃防汛工作纪律，认真落实24小时值班制度，时刻注意水位，随时准备抢险！”并对汛期水上易发生失控事故的重点船舶（趸船和客渡船）、重点隐患部位实行重点监控，落实责任，并督促采取安全保障措施，做到严防死守，万无一失。

四、以真诚的品格待人，突出一个“诚”字。

生活中的孟庆平道德品质高尚，思想觉悟高,工作作风端正，时刻以处规处纪为准则，工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，不怕得罪人，经常找同事谈心，及时了解职工的思想动态和工作想法。生活中乐于助人，对同事关心爱护、热心帮助其他有困难的职工，在我处组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加上级及我处组织的各项活动，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的，也是这么做的。他是我处职工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。

孟庆平与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，关心同事的满腔热情，深深打动着每一个人，也深受领导、同志们的好评。我们认为，孟庆平同志在多年的工作中，各方面都是经得起考验的，是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀干部，无愧于“岗位标兵”的光荣称号。他为我们展现了港航职工崭新的精神风貌，令人看到了港航职工队伍的责任感和事业心，看到了港航职工对这份事业孜孜不倦的追求。